Важное о доставке заказов

Важное о доставке заказов на ALLITHAVE в Краснодаре

Публикация от 28.04.2022

Уважаемые покупатели!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 1 мая. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней.

Доставка в страны ЕАЭС — актуальная информация

Доставка в страны ЕАЭС — Беларусь, Армению, Киргизию, Казахстан — осуществляется без задержек. К отправке в Армению, Киргизию и Казахстан принимаются все грузы, не попадающие под ограничения постановления № 312 от 09.03.2022. При доставке наземным транспортом разрешена отправка грузов, попадающих под ограничения

Публикация от 26.04.2022

Уважаемые покупатели!

Рады поделиться с вами хорошими новостями:

1. Развиваем экспресс-доставку на Дальнем востоке: В городе Елизово Камчатского края открылся новый участок курьерской доставки, который будет обслуживать жителей Елизовского района и города Вилючинск – это порядка 87 000 человек. В планах – развитие курьерской доставки в поселках Сокоч, Термальный и других населенных пунктах».

2. Во Владивостоке мы начали выдавать посылки через сеть почтоматов Почты России.

Публикация от 22.04.2022

Уважаемые покупатели!

Возможны задержки в доставке!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 25 апреля. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней.

Доставка в страны ЕАЭС — актуальная информация

Публикация от 14.04.2022

Уважаемые покупатели!

Касаемо ПОЧТЫ РОССИИ. С 14 апреля начнется временная приостановка доставки в партнерские почтоматы сетей Халва и Teleport. О восстановлении приема мы Вам незамедлительно сообщим дополнительно. Отправления, доставленные до 18 апреля в данные сети почтоматов, возможно получить в стандартном порядке. Все остальные 3000 почтоматов продолжают работать в обычном режиме.

Публикация от 12.04.2022

Уважаемые покупатели!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 19 апреля. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней.

Доставка в страны ЕАЭС

При отправке в страны ЕАЭС — Армению, Казахстан и Киргизию — введены новые таможенные требования. В связи с ограничениями на вывоз из РФ (см. постановления правительства РФ № 312 от 09.03.2022 и № 390 от 17.03.2022)

Публикация от 07.04.2022

Уважаемые покупатели!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 13 апреля. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней. А так же при отправлении грузов в страны ЕАЭС (Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия) таможенные органы установили новые требования. В связи с этим сроки доставки по указанным направлениям временно увеличены на 3-7 дней. Мы уже решаем этот вопрос и будем сообщать вам обо всех изменениях. В Бишкек (Киргизию) при отправке документов, сроки доставки будут сохранены.

После того как вы успешно оформили заказ на сайте с оплатой при получении или при оформлении, ваш заказ поступает на комплектацию. После успешного завершения комплектации, вам поступает уведомление о том, что заказ был отгружен. В этот же день или на следующий, у вашего заказа меняется статус с "Отгружен" на "Отправлен в ПВЗ" и мы уведомляем вас о сроках доставки. Вот здесь важный момент. В связи со сложившейся ситуацией в Стране, на заказы в приграничные города, мы не уведомляем о сроках доставки, так как точной информации нет. Но беспокоиться не стоит, ваш заказ выехал и будет доставлен во время.

Публикация от 30.03.2022

Уважаемые покупатели!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 07 апреля. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней. А так же при отправлении грузов в страны ЕАЭС (Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия) таможенные органы установили новые требования. В связи с этим сроки доставки по указанным направлениям временно увеличены на 3-7 дней. Мы уже решаем этот вопрос и будем сообщать вам обо всех изменениях. В Бишкек (Киргизию) при отправке документов, сроки доставки будут сохранены.

Публикация от 25.03.2022

Уважаемые покупатели!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 01 апреля. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней. А так же при отправлении грузов в страны ЕАЭС (Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия) таможенные органы установили новые требования. В связи с этим сроки доставки по указанным направлениям временно увеличены на 3-7 дней. Мы уже решаем этот вопрос и будем сообщать вам обо всех изменениях. В Бишкек (Киргизию) при отправке документов, сроки доставки будут сохранены.

Публикация от 24.03.2022

Уважаемые покупатели!

Закрытие авиасообщения в южной части России продлено до 26 марта 2022. Доставка заказов в Краснодар, Анапу, Геленджик и Симферополь будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней. А так же при отправлении грузов в страны ЕАЭС (Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия) таможенные органы установили новые требования. В связи с этим сроки доставки по указанным направлениям временно увеличены на 3-7 дней. Мы уже решаем этот вопрос и будем сообщать вам обо всех изменениях. В Бишкек (Киргизию) при отправке документов, сроки доставки будут сохранены.

Мы призываем наших покупателей в России спокойно и с пониманием относится к таким моментам, так как сложно сейчас всем и мы понимаем на сколько сейчас ответственна наша работа для вас.

26-04-2022